Modul · Produktion

Order-modulen för hantverkare

Digital orderhantering – från beställning till faktura. TimeFlows Order-modul är navet för hela företagets service- och orderverksamhet, med automatiserade processer, mobil arbetsorder och full integration mot hela TimeFlow.

Här hanteras allt från inkommande beställningar och resursplanering till utförande, dokumentation och fakturering. Oavsett om ordern kommer från en godkänd offert, kundportalen, hemsidan eller registreras internt får du ett komplett arbetsflöde med full kontroll över varje uppdrag.

Detta ingår i Order

Från beställning till faktura – i sex steg.

01

Order från flera kanaler

Skapa order på det sätt som passar verksamheten bäst.

  • Godkänd offert
  • Kundportal
  • Företagets hemsida
  • Telefonorder
  • E-post
  • CRM
  • Intern registrering
  • Återkommande serviceavtal
  • B2B-förfrågningar

All kundinformation, historik och dokument följer automatiskt med till ordern.

02

Order-Direkt™

Låt kunden skapa order själv.

  • Beskriva uppdraget
  • Ladda upp bilder
  • Bifoga dokument
  • Välja tjänst
  • Ange önskat datum
  • Markera prioritet
  • Ange kontaktperson
  • Se orderstatus
  • Kommunicera med entreprenören

Ordern skapas automatiskt i TimeFlow och är direkt redo för planering och tilldelning, utan manuell registrering.

03

Resursplanering

Planera hela uppdraget direkt från ordern.

  • 👷 Personal
  • 🚛 Fordon
  • 🚜 Maskiner
  • 📦 Material
  • 📅 Bokningar
  • 🏢 Avdelningar
  • 🤝 Underentreprenörer
  • 📍 Arbetsplatser

Systemet visar resursbeläggning i realtid och hjälper till att undvika dubbelbokningar.

04

Mobil arbetsorder

Teknikerna får hela arbetsordern direkt i TimeFlow Work.

  • Se arbetsbeskrivning
  • Navigera till arbetsplatsen
  • Registrera arbetstid
  • Rapportera material
  • Fotografera arbetet
  • Utföra egenkontroller
  • Samla kundsignatur
  • Rapportera avvikelser
  • Avsluta ordern

All information synkroniseras direkt med kontoret.

05

Utförande och dokumentation

Samla all dokumentation kring ordern.

  • Bilder före och efter
  • Arbetsrapporter
  • Materialförbrukning
  • Kundsignatur
  • KMA-kontroller
  • Avvikelser
  • ÄTA-arbeten
  • Garantidokumentation

Allt lagras automatiskt på ordern.

06

Fakturering och ekonomi

När arbetet är klart kan ordern faktureras med ett klick.

  • Arbetstid
  • Material
  • Maskinkostnader
  • Milersättning
  • UE-kostnader
  • Tilläggsarbeten
  • Avtalade priser

Ordern överförs sedan direkt till ekonomisystemet.

Smarta funktioner

Automatisering som spar tid och minskar fel.

Order-Direkt™

Kunder kan själva registrera serviceärenden och beställningar via hemsidan eller kundportalen. Ordern skapas automatiskt i TimeFlow och kan direkt planeras och tilldelas rätt resurser.

Automatisk offert → order

När kunden accepterar en offert skapas ordern automatiskt med alla dokument, kalkyler och kunduppgifter.

Service- och återkommande order

Skapa återkommande servicebesök, abonnemang och periodiska underhållsarbeten med automatiskt genererade order.

Realtidsuppföljning

Följ varje order från registrering till fakturering med status, ekonomi, tidsåtgång och resursbeläggning i realtid.

Integrationer

Integrerat med hela TimeFlow.

Offertautomatisk överföring från godkänd offert
CRMkundregister, kontaktpersoner och historik
Kalkylkalkyler och prisunderlag
Projektomvandla order till projekt
Tidplanplanering av resurser och aktiviteter
Personalbemanning och schemaläggning
Maskiner & Fordonbokning och resursplanering
Inköpmaterialbeställningar direkt från ordern
Lagermaterialreservation och uttag
B2Bunderentreprenörer och leverantörer
KMAegenkontroller, avvikelser och arbetsmiljö
Dokumentarbetsorder, bilder och bilagor
ÄTAregistrering av tilläggs- och ändringsarbeten
Ekonomi & Faktureringautomatisk fakturering och bokföring
Ledningsstödorderstatistik och nyckeltal i Business Health Score

Order Dashboard

Full överblick över verksamheten.

Ordermodulen innehåller en kraftfull dashboard där företaget får full överblick över verksamheten.

Aktiva order
Nya order idag
Pågående servicejobb
Avslutade order
Fakturerbara order
Ej fakturerade order
Ordervärde
Beläggning
Personalstatus
Materialstatus
Akuta order
Garantijobb
Kundnöjdhet
Ledtider
Faktureringsgrad

Order

Ett komplett ordersystem för hantverksbranschen

Order-modulen är utvecklad för företag som vill digitalisera hela sin orderhantering. Med stöd för Order-Direkt™, automatiska arbetsflöden, mobil arbetsorder, resursplanering och full integration med resten av TimeFlow blir administrationen minimal och kontrollen maximal. Resultatet är snabbare handläggning, bättre resursutnyttjande, nöjdare kunder och ett effektivare företag. 🚀

Redo att testa Order-modulen?

30 dagars provperiod — därefter Start från 2 995 kr/mån.