Modul · Affärsstöd
Marknad & Sälj — ett komplett CRM som arbetar dygnet runt
TimeFlows Marknad & Sälj-modul samlar företagets försäljning, marknadsföring, CRM och kundkommunikation i en intelligent plattform. Hantera hela kundresan – från första lead till långsiktig kundvård – med automatiserade arbetsflöden, kampanjer, AI-assistenter och smart kommunikation.
Modulen ger full kontroll över leads, kunder, försäljningspipeline, marknadsmaterial, grafisk profil, automatiska e-post- och SMS-utskick samt AI-baserad telefonhantering via FlowTalk™. TimeFlow följer dessutom automatiskt upp genomförda projekt och order med kundenkäter för att mäta kundnöjdhet och identifiera förbättringsområden.
Detta ingår
En översikt av modulens funktioner.
Detta ingår i Marknad & Sälj-modulen
Hantera hela kundresan i en modul.
CRM och kundregister
Ett komplett CRM där all information om kunder och leads samlas.
- →Leads
- →Prospekts
- →Kunder
- →Leverantörer
- →Samarbetspartners
- →Kontaktpersoner
- →Historik
- →Anteckningar
- →Dokument
- →Kommunikation
- →Affärsmöjligheter
Leadshantering
Hantera hela försäljningsprocessen från första kontakt till avslutad affär.
- →Nytt lead
- →Kvalificering
- →Bokat möte
- →Offert
- →Förhandling
- →Vunnen affär
- →Förlorad affär
- →Uppföljning
Kampanjer och utskick
Skapa professionella kampanjer direkt i TimeFlow.
- →E-postkampanjer
- →SMS-kampanjer
- →Nyhetsbrev
- →Produktlanseringar
- →Kampanjer
- →Event
- →Kundutskick
- →Leverantörsutskick
Automatiska meddelanden
Låt TimeFlow kommunicera automatiskt utifrån regler och händelser.
- →Välkomstmeddelanden
- →Tack för affären
- →Uppföljningar
- →Servicemeddelanden
- →Garantipåminnelser
- →Informationsutskick
- →Kampanjer
- →Automatiska SMS
- →Automatiska e-postmeddelanden
Automatiska högtids- och födelsedagshälsningar
Bygg starkare relationer utan manuell administration.
- →Grattis på födelsedagen till kunder
- →Grattis på födelsedagen till medarbetare
- →Grattis på födelsedagen till leverantörer
- →God Jul
- →Gott Nytt År
- →Glad Påsk
- →Glad Midsommar
- →Trevlig Sommar
- →Semesterhälsningar
- →Välkommen tillbaka efter semestern
Kundundersökningar och feedback
Mät kundnöjdheten automatiskt efter varje genomfört arbete.
- →Bemötande
- →Kommunikation
- →Utfört arbete
- →Kvalitet
- →Tidsplan
- →Prisvärde
- →Rekommendationsgrad (NPS)
- →Kundkommentarer
FlowTalk™ – AI-driven telefonhantering
FlowTalk™ är företagets intelligenta telefonassistent.
- →Besvara vanliga frågor
- →Registrera nya leads
- →Ta emot felanmälningar
- →Boka återuppringning
- →Samla in kontaktuppgifter
- →Ta emot meddelanden
- →Identifiera kundens ärende
- →Prioritera brådskande samtal
- →Automatiskt transkript
- →Sammanfattning via e-post
- →AI-genererade åtgärdsförslag
Varumärke och grafisk profil
Samla företagets marknadsmaterial på ett ställe.
- →Logotyper
- →Bilder
- →Filmer
- →Ikoner
- →Typsnitt
- →Färgpaletter
- →Grafisk profil
- →Broschyrer
- →Presentationer
- →Kampanjmaterial
- →Sociala medier
Försäljningsanalys
Analysera företagets försäljning.
- →Nya leads
- →Konverteringsgrad
- →Offerter
- →Vunna affärer
- →Förlorade affärer
- →Försäljningsvärde
- →Kampanjresultat
- →Sälj per medarbetare
- →Sälj per region
- →Sälj per produkt
Marknadsbibliotek
Samla allt marknadsmaterial i ett gemensamt bibliotek.
- →Bilder
- →Filmer
- →Broschyrer
- →Produktblad
- →Mallar
- →Kampanjer
- →E-postmallar
- →SMS-mallar
- →Presentationer
- →Pressmaterial
Smarta funktioner
Marketing Intelligence™, dashboard och automatisering.
Marketing Intelligence™ (Premium)
Marketing Intelligence™ analyserar företagets marknads- och försäljningsarbete och hjälper till att skapa fler affärer.
- ✓Leads med högst sannolikhet att bli kunder
- ✓Kunder som behöver uppföljning
- ✓Vilande kunder
- ✓Kunder med hög köppotential
- ✓Kampanjer med bäst resultat
- ✓Förlorade affärer
- ✓Kundbortfall
- ✓Rekommenderade kampanjer
- ✓Nästa bästa aktivitet
- ✓Optimala tidpunkter för utskick
- ✓Kundnöjdhetstrender
- ✓Återkommande kundsynpunkter
Marknadsdashboard
Dashboarden ger en komplett överblick över företagets marknads- och säljarbete.
- ✓Nya leads idag
- ✓Aktiva affärer
- ✓Offerter skickade
- ✓Konverteringsgrad
- ✓Försäljningsvärde
- ✓Kampanjresultat
- ✓Automatiska utskick idag
- ✓Kommande födelsedagar
- ✓Kommande högtidsutskick
- ✓Kundundersökningar
- ✓Kundnöjdhet (NPS)
- ✓FlowTalk-samtal idag
- ✓AI Robert-besvarade samtal
- ✓Vilande kunder
- ✓CRM-aktiviteter
Marketing Health Score™
Hur effektivt fungerar försäljnings- och marknadsarbetet?
Längst upp i modulen visas ett Marketing Health Score™ (0–100) som visar hur effektivt företagets marknads- och säljarbete fungerar.
Poängen baseras bland annat på
Integrationer
Sömlöst integrerad med hela TimeFlow.
Fördelar för hantverkaren
Varför Marknad & Sälj-modulen gör skillnad.
Färre förlorade affärer
Säljteamet får full överblick över leads, offerter och pågående affärer så inget faller mellan stolarna.
Starkare kundrelationer
Automatiska högtidshälsningar, kundenkäter och personlig uppföljning gör kunden till en långsiktig partner.
Mer tid till försäljning
Automatiska utskick, påminnelser och AI-hanterade samtal frigör tid för det säljarna gör bäst.
Bättre beslutsunderlag
Marketing Intelligence™ och Marketing Health Score™ visar var fokus ska ligga för maximal tillväxt.
Sömlösa arbetsflöden
Direkt koppling till offert, order, projekt, faktura och avtal gör att sälj och produktion arbetar i takt.
AI som aldrig sover
FlowTalk™ besvarar samtal dygnet runt, registrerar leads och skickar sammanfattningar så inget samtal går förlorat.
Marknad & Sälj-modulen
Ett intelligent CRM som arbetar dygnet runt
TimeFlows Marknad & Sälj-modul kombinerar CRM, marknadsföring, försäljning och AI i en komplett plattform. Med automatiska kampanjer, kundenkäter efter avslutade projekt och order, personliga hälsningar vid högtider och födelsedagar samt den AI-drivna telefonassistenten FlowTalk™, där AI Robert™ besvarar inkommande samtal, skapar transkript och skickar sammanfattningar via e-post, får företaget ett modernt system som bygger starkare relationer, ökar försäljningen och säkerställer att ingen kundkontakt går förlorad.
Redo att testa Marknad / Säljmodulen?
30 dagars provperiod — därefter Start från 2 995 kr/mån.