Modul · Ekonomistyrning
Professionell kravhantering — från påminnelse till inkasso
TimeFlows Inkasso-modul ger företaget möjlighet att hantera hela inkassoprocessen i egen regi. Genom att arbeta med egen inkassohantering får företaget snabbare kontroll över obetalda fakturor, lägre kostnader, ökade intäkter och en mer personlig dialog med kunden innan externa inkassoåtgärder blir aktuella.
När en faktura förfaller kan ärendet automatiskt överföras från Faktura-modulen till Inkasso-modulen, där hela processen fortsätter utan dubbelregistrering. All historik, dokumentation och kommunikation följer med ärendet, vilket ger en effektiv och professionell hantering.
Detta ingår
En översikt av modulens funktioner.
Detta ingår i Inkasso-modulen
Full kontroll över hela kravprocessen.
Automatisk överföring från Faktura-modulen
När en faktura passerar förfallodatum kan ärendet automatiskt överföras till Inkasso-modulen.
- →Faktura
- →Kund
- →Projekt
- →Order
- →Avtal
- →Fakturahistorik
- →Betalningshistorik
- →Bilagor
- →Kommunikation
- →Påminnelser
Betalningspåminnelser
Hantera hela påminnelseprocessen direkt i TimeFlow.
- →Första påminnelsen
- →Andra påminnelsen
- →Betalningsuppmaning
- →Slutlig betalningspåminnelse
- →Egna mallar
- →Påminnelseavgifter
- →Dröjsmålsränta
- →Automatiska utskick
- →Individuella regler
- →E-post, PDF och kundportal
Inkassoärenden
Hantera hela inkassoprocessen internt.
- →Registrera inkassoärenden
- →Betalningsplaner
- →Delbetalningar
- →Tvister
- →Överenskommelser
- →Amorteringsplaner
- →Kreditnotor
- →Avskrivningar
Kunddialog
Bygg en bättre relation även när betalningar uteblir.
- →Telefonsamtal
- →E-post
- →SMS
- →Möten
- →Anteckningar
- →Överenskommelser
- →Påminnelser
- →Betalningslöften
Betalningsplaner
Erbjud kunden flexibla betalningslösningar.
- →Delbetalningar
- →Avbetalningsplaner
- →Månadsbetalningar
- →Tillfälliga uppskov
- →Individuella betalningsvillkor
- →Automatisk uppföljning av varje betalning
Ränta och avgifter
Beräkna automatiskt enligt företagets regler och gällande lagstiftning.
- →Dröjsmålsränta
- →Påminnelseavgifter
- →Inkassoavgifter
- →Kapitalbelopp
- →Betalningshistorik
Inkassodokument
Skapa professionella dokument direkt från systemet.
- →Påminnelser
- →Inkassokrav
- →Betalningsplaner
- →Bekräftelser
- →Ränteberäkningar
- →Överenskommelser
- →Kundbrev
- →Färdiga mallar eller egna
Ärendestatus
Följ varje inkassoärende från start till avslut.
- →Nytt
- →Påminnelse skickad
- →Inkassokrav skickat
- →Kund kontaktad
- →Betalningsplan
- →Delbetald
- →Fullbetald
- →Tvist
- →Juridisk handläggning
- →Avslutat
Extern inkasso och juridik
Om ett ärende inte kan lösas internt kan det enkelt överföras vidare.
- →Externt inkassobolag
- →Juridik-modulen
- →Kronofogdeunderlag
- →Domstolsärenden
- →Tvister
Statistik och uppföljning
Analysera företagets inkassoverksamhet.
- →Antal aktiva ärenden
- →Förfallna fakturor
- →Inkasserat kapital
- →Påminnelseavgifter
- →Dröjsmålsräntor
- →Genomsnittlig betalningstid
- →Betalningsgrad
- →Kundrisk
- →Ärenden per handläggare
Smarta funktioner
Collection Intelligence™, dashboard och automatisering.
Collection Intelligence™ (Premium)
AI analyserar företagets betalningsflöden och hjälper till att prioritera rätt inkassoåtgärder.
- ✓Kunder med ökad betalningsrisk
- ✓Återkommande sena betalare
- ✓Fakturor som riskerar att bli obetalda
- ✓Ärenden som bör kontaktas personligen
- ✓Kunder som bör erbjudas betalningsplan
- ✓Kreditrisker
- ✓Trender i betalningsbeteenden
- ✓Förväntad återbetalningsgrad
- ✓Förslag på nästa bästa åtgärd
Inkassodashboard
Dashboarden ger en komplett överblick över företagets kravhantering.
- ✓Förfallna fakturor
- ✓Aktiva inkassoärenden
- ✓Påminnelser att skicka
- ✓Inkassokrav
- ✓Betalningsplaner
- ✓Delbetalningar
- ✓Inkasserat kapital denna månad
- ✓Dröjsmålsräntor
- ✓Påminnelseavgifter
- ✓Kundrisker
- ✓Juridiska ärenden
- ✓Genomsnittlig betalningstid
Collection Health Score™
Hur effektiv är kravhanteringen?
Längst upp i modulen visas ett Collection Health Score™ (0–100) som visar hur effektiv företagets kravhantering är.
Poängen baseras bland annat på
Integrationer
Sömlöst integrerad med hela TimeFlow.
Fördelar för hantverkaren
Varför Inkasso-modulen gör skillnad.
Snabbare betalningar
Automatiska påminnelser och tydliga inkassoflöden gör att företaget får betalt snabbare.
Lägre inkassokostnader
Egen hantering av kravprocessen minskar behovet av dyra externa inkassobolag.
Bättre kundrelationer
Personlig dialog och flexibla betalningsplaner stärker relationen även vid sena betalningar.
Full spårbarhet
All kommunikation, dokumentation och historik samlas per kund och ärende.
Smart prioritering
Collection Intelligence™ hjälper dig att fokusera på rätt ärenden och rätt kunder.
Sömlös övergång
När interna åtgärder inte räcker kan ärendet enkelt överföras till juridik eller extern inkasso.
Inkasso-modulen
Full kontroll över företagets fordringar
TimeFlows Inkasso-modul ger företaget möjlighet att själv hantera hela kravprocessen på ett professionellt, effektivt och kundvänligt sätt. Genom automatisk överföring från Faktura-modulen, intelligenta arbetsflöden och full historik kan företaget agera snabbare, förbättra kassaflödet och samtidigt behålla en god relation med sina kunder. Först när interna åtgärder inte räcker kan ärendet enkelt överföras till externt inkassobolag eller vidare till Juridik-modulen.
Redo att testa Inkassomodulen?
30 dagars provperiod — därefter Start från 2 995 kr/mån.